EXPERTO BİLİŞİM
Sık Sorulan Sorular
Sistem, bakım ve teknik destek hizmetleri hakkında sık sorulan başlıklar.
Sık sorulan sorular
Nasıl servis talebi oluşturabilirim?
Sitenin üst kısmındaki “Servis Talebi” düğmesini kullanarak mevcut arıza bildirim formunu doldurabilirsiniz.
Yerinde destek sağlıyor musunuz?
İhtiyaca göre Ankara ve çevresinde yerinde, uygun durumlarda uzaktan destek seçenekleri değerlendirilebilir.
Bakım anlaşması yaptırabilir miyim?
Evet. Bilgisayar ve sunucu sayısı, ağ altyapısı ve destek ihtiyacı değerlendirilerek bir plan oluşturulur.
Uzaktan destek için ne yapmalıyım?
Önce servis talebi açın. Uygun bağlantı yöntemi konusunda tarafınıza bilgi verilecektir.